Редкий запуск флагманов обходится без каких-либо проблем. LG V40 ThinQ грешил несовершенством работы камеры, у Samsung Galaxy Note 9 случалось зависание наэкранных кнопок, у OnePlus 6 беспричинно трескалась задняя стеклянная панель, а рекордсменом по количеству проблем стали Pixel-фоны 2018 года. Не стал исключением и Huawei Mate 20 Pro. Некоторые владельцы столкнулись с тем, что по краям дисплея наблюдаются желтоватые или зеленоватые участки. Судя по жалобам, проблема распространяется только на те модели, что оснащены OLED‑панелями от LG, тогда как те, где установлены матрицы BOE, лишены этого недостатка.
В версию о сбое в ПО никто не верит и считает, что это брак дисплеев или проблема в клее, который используется для крепления матрицы. Huawei в курсе жалоб, но считает такое поведение дисплея нормальным. Так, компания заявила, что проблема затрагивает небольшой процент пользователей и говорить о ее массовости не приходится. Кроме того, компания настаивает на том, что в Huawei Mate 20 Pro установлен лучший в индустрии экран с изогнутыми кромками, а сделано это чтобы улучшить удобство хвата и расширить визуальное пространство. Именно такая конструктивная особенность матрицы и может вызвать небольшие искажения цветов под различными углами. Особенно ярко разница в отображении цветов может возникать при установке темных фоновых изображений или при низкой яркости дисплея в условиях недостаточного внешнего освещения.
Вместе с тем, всем, кто столкнулся с этой проблемой, компания рекомендовала обратиться в сервисный центр. Кроме того, некоторые пользователи в Финляндии, обратившиеся с жалобой в представительство компании в этой стране, говорят о том, что там знают о ситуации с экранами и предложили заменить проблемные смартфоны.
Дата публикации: 04.11.2018
ePN © 2023 Все права защищены.