Неполадка проявляется при получении сообщения с особым символом. Речь идет о смайлике в виде черной точки, выглядит он так:

Приложение, в котором получено данное сообщение, перестает функционировать должным образом. Данный баг работает как на последней версии iOS, так и macOS.

Так почему же такой простой символ может помешать стабильной работе?

Как оказалось, данный символ включает в себя несколько тысяч невидимых символов Unicode. Эти символы необходимы для правильного отображения текста на таких языках, как арабский или иврит. При этом особая их последовательность вызывает проблемы в работе механизма рендеринга. Операционная система, пытаясь обработать данный набор символов, нагружает систему до предела, что, в свою очередь, и приводит к зависанию.

Как решить данную проблему?

В случае, если вы получили это сообщение через iMessage.

На смартфонах, поддерживающих 3D Touch:

1. Закройте приложение «Сообщения».
2. С помощью Siri ответьте отправителю «проблемного сообщения». Это нужно для того, чтоб строка с символом не была показана первым сообщением в диалоге.
3. Используя 3D Touch, выберите пункт «Новое сообщение».
4. Жмем «Отмена» в открывшемся новом диалоге.
5. Теперь, когда мы можем видеть все свои чаты, удаляем соответствующий диалог.

На смартфонах без поддержки 3D Touch:

1. Закройте приложение «Сообщения».
2. С помощью Siri ответьте отправителю «проблемного сообщения». Это нужно для того, чтоб строка с символом не была показана первым сообщением в диалоге.
3. Открываем «Сообщения».
4. Переходим ко всем диалогам, используя стрелку назад в верхнем углу.
5. Теперь, когда мы можем видеть все свои чаты, удаляем соответствующий диалог.

Аналогичным образом необходимо поступить с компьютерами на базе macOS. Проблема получила широкую огласку, поэтому нет сомнений, что Apple в курсе данной неполадки. Скорее всего, исправление данного бага будет выпущено вместе со следующими обновлениями операционных систем.