Что бы мы с вами ни говорили, а главной функцией любого смартфона по-прежнему остаются звонки. Казалось бы, мобильники с нами уже не первый десяток лет, но проблемы с ними все равно возникают. Совсем недавно в нашем Телеграм-чате пользователь сообщил, что все номера высвечиваются как Анонимный абонент. Причем абсолютно неважно, записаны они в приложении Контакты или нет. Понятно, что во многом проблема может лежать на операторе сотовой связи, но прежде чем начинать писать в техподдержку, наша задача полностью исключить все нюансы в самом смартфоне.
Правда ли, что фирменные сервисы Apple закрылись? Что теперь делать.
Буквально на днях наш читатель сообщил, что все звонки на его iPhone поступают под именем Анонимный абонент. Звонят абсолютно разные контакты, одни из телефонной книги, другие неизвестные, а надпись одна и та же — Анонимный абонент. При этом было замечено, что когда пользователь перезванивает по указанным номерам, в других телефонах он записан согласно имени в Контактах.
Причин, по которым все звонки высвечиваются как неизвестные, может быть несколько:
Как вы понимаете, на некоторые из проблем описанных выше, мы с вами повлиять не можем. Поэтому крайне важно выполнить все инструкции, дабы техподдержка не развернула вас и не сказала, что проблема кроется в вашем iPhone.
Читатель! Подпишись на нас в Яндекс.Дзен, чтобы не пропускать актуальные новости из мира мобильных технологий.
Мало кто знает, но в каждом iPhone есть функция Показ номера. Она тесно связана с сотовым оператором и предлагает скрыть свой номер на Айфоне так, чтобы входящий абонент его не увидел. Также она может повлиять на отображение входящих вызовов.
Включить показ номера на Айфоне можно следующим образом:
Если Показ номера включен по умолчанию и не поддается настройке, значит ваш оператор не позволяет скрывать свой номер. Эта услуга доступна за дополнительную плату, уточняйте у оператора.
Также есть возможность того, что проблема кроется в устаревших настройках оператора. Мало кто знает, что в смартфоне можно обновить настройки сотового оператора. Делается это следующим образом:
Важно: перед этим обязательно включите Wi-Fi или данные сотовой сети (интернет) на своем iPhone.
Если все вышеперечисленное не сработало, предлагаю попробовать Сбросить настройки сети. Делать это стоит в крайнем случае, так как все данные Wi-Fi, параметры VPN и настройки сотовой сети будут потеряны.
Чтобы сбросить настройки сети на Айфоне, вам понадобится:
Если ничего из этого не помогло, смело звоните вашему сотовому оператору. Думаю, что проблема будет решена достаточно быстро. Во всяком случае, я не знаю ни одного прецедента, когда из-за такой проблемы приходилось менять номер или сдавать iPhone в ремонт.
Что делать, если отключат сервисы Apple в России.
Сталкивались с подобными ситуациями? Приходилось ли звонить оператору? Дайте обратную связь в нашем Телеграм-чате или в комментариях ниже. Возможно, мы сможем помочь другим пользователям, дополнив инструкцию.
ePN © 2023 Все права защищены.