
Жалобы поступают от владельцев iPhone 14, предназначенных для американского рынка
Несмотря на то, что iPhone 14 еще не появился на прилавках крупных российских магазинов электроники, принимаются предзаказы смартфона, а некоторые пользователи успели заполучить новинку, отправившись в краткосрочное путешествие, например, в ОАЭ. Словом, первые обладатели среди россиян уже есть, и у них появились первые проблемы. Главная из них заключается в том, что на iPhone 14 не получается загрузить eSIM российских операторов, из-за чего многие люди просто остаются без связи и доступа к полной функциональности смартфона. Разбираемся, насколько проблема является массовой, и как ее можно решить.
eSIM — не новая, но очень удобная технология, позволяющая пользоваться услугами связи без установки физической SIM-карты. Принцип ее работы строится на том, что соответствующий чип уже интегрирован в смартфон, а пользователю остается лишь переключиться на eSIM в приложении своего оператора.
⚡ Подпишись на Appleinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Apple первым
Сегодня воспользоваться виртуальной SIM-картой могут клиенты следующих российских операторов сотовой связи:
Таким образом, отказаться от физической SIM-карты может практически каждый пользователь мобильной связи в России, так как все крупные операторы поддерживают данную технологию, и остается лишь нажать на одну кнопку в приложении МТС, МегаФон или Tele2.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Чтобы настроить eSIM на Айфоне, необходимо активировать соответствующую опцию в настройках приложения своего оператора, действуя по следующей инструкции:

Оформить eSIM удалённо позволяет большинство операторов
В iOS 16 появилась функция переноса eSIM. Так, если вы решились купить iPhone 14, то при первом включении на этапе «Настройка сотовых данных» можно нажать кнопку «Перенос с iPhone рядом».

На iOS 16 можно перенести данные о eSIM с предыдущего Айфона
Перенос удастся выполнить только в том случае, если ваш предыдущий Айфон тоже работает на iOS 16. Кроме того, некоторыми операторами сотовой связи эта операция блокируется, и остается лишь вариант активации через QR-код, предварительно удалив тариф на предыдущем устройстве. Этот этап можно пропустить, просто включив опцию через приложение оператора
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Так что же произошло в России, и почему пользователи из нашей страны массово жалуются на невозможность добавления eSIM своего оператора? Во-первых, стоит напомнить, что в начале 2022 года компания Apple прекратила поставки новых устройств в нашу страну. То есть официально iPhone 14 в Россию не поставляется, а все имеющиеся модели завезены из других стран. По данным источников iPhones.ru, первые партии приезжают к нам из:
Как вы уже знаете, все iPhone 14 из США не имеют физического лотка для SIM-карт, о чем даже сообщают крупные магазины электроники, через которые предлагается оформить предзаказ.
В этой связи российские обладатели американских iPhone 14 начали жаловаться на проблемы с активацией eSIM через QR-код и приложение оператора. При сканировании на экране появляется сообщение «Сбой активации eSIM», и происходит это с ключами всех российских операторов за исключением Tele2 и виртуальных операторов, использующих его инфраструктуру (Тинькофф Мобайл и СберМобайл).

Сбой активации происходит на американских iPhone 14
Неужели на iPhone 14 в России не будет работать eSIM, а те, кто купил смартфон без физического лотка, окажутся отрезаны от внешнего мира из-за отсутствия доступа к услугам мобильной связи? На самом деле, ситуация не настолько критичная. Как сообщил порталу «Код Дурова» источник из большой тройки российских операторов, проблема носит программный характер и будет решена уже через 2 дня. То есть, уже 21 сентября активация eSIM должна заработать.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
У ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина свои прогнозы. Его источники сообщают, что все неурядицы будут улажены уже сегодня — 20 сентября.
Оптимальным решением проблемы, как это не странно, является время. Дело в том, что неполадки с активацией eSIM на iPhone 14 возникли из-за отсутствия официальных поставок смартфонов Apple в Россию. В былые времена наши операторы получали новые Apple iPhone за несколько недель до самой презентации для непосредственной настройки. Об этом, в частности, говорит Валентин Петухов (Wylsacom), советуя не переживать и просто ждать.
Впрочем, есть небольшая вероятность, что eSIM так и не заработает, а потому вам понадобится перейти на Теле2 со своим номером:

Не торопитесь менять оператора. Возможно, проблема будет решена в ближайшее время
Что делать дальше? Если вам удалось поменять оператора с сохранением номера, просто активируйте eSIM через приложение «Мой Tele2» . О том, как это сделать, мы рассказали и в этом материале, но более подробная информация представлена тут.
В любом случае не стоит принимать поспешные решения. Подождите несколько дней, и, возможно, активация заработает. Уже утром 20 сентября начали приходить положительные весточки от клиентов билайн. Они сообщают об успешной активации eSIM на этапе настройки Айфона.

20 сентября проблему постепенно начали устранять
Если вы являетесь владельцем iPhone 14, напишите в комментариях для какого рынка предназначен ваш смартфон, услугами какого оператора вы пользуетесь, и удалось ли вам настроить eSIM.
10 гаджетов для умного дома, которые настроил сам и ни разу не посмотрел в инструкцию
Как отделить свои фото от чужих и скачанных картинок на iPhone с iOS 27
Где искать и как смотреть истории в МАКС на iPhone
Сколько будут стоить iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max в России
Как поменять поиск с Google на Яндекс на айфоне
Apple покажет 5 новых устройств в сентябре: полный список новинок
Что будет, если поставить сертификаты Минцифры на iPhone, iPad и Mac
Сбер, ВТБ, Альфа-Банк и другие банки не открываются в Safari и Сhrome. Что делать?
Telegram удалили, а через час вернули в App Store. Что это было?
Установил macOS 26.6 на MacBook Air M2: что стало со временем работы и стоит ли обновляться
ФАС завела дело на Apple из-за МАКС и RuStore. Что будет с iPhone в России и закроют ли App Store
Связь и интернет в Дубае и ОАЭ для туристов из России
Новое приложение Т-Банка для Айфона: скачать Air Pilot Log в App Store
Не приходит код подтверждения для входа в VK. Что делать?
Меняю iPhone 16 Plus на Galaxy Z Fold 8: наконец-то складной смартфон, который не стыдно купить
Такой iPad Air вы сразу захотите купить: что Apple решила изменить в своем планшете
В iOS 27 нашли секретные AirPods: таких наушников еще не делал никто
Почему стоит брать пылесос с функцией пара: 5 причин присмотреться к Roborock F25 Steam
У Apple закончились MacBook Air M5: когда ноутбуки вернутся в продажу и что будет с ценами
Чем MacBook Air 13 отличается от MacBook Air 15
Приложения Ozon Банка, Wildberries и Яндекс Пэй скоро удалят из App Store. Что делать владельцам iPhone
Зачем люди специально разбивают свои айфоны: новый тренд или сумасшествие
Подделки смартфонов на Ozon и Wildberries — как проверить свой перед покупкой
Стоит ли клеить стекло или пленку на блок камер iPhone 17 Pro, 17 Pro Max и Air
Telegram шлет уведомления «You have a new message» и перегревает iPhone: как исправить
Какая нейросеть самая умная в 2026 году
One UI 9 вышла: что реально изменится в вашем Samsung и как обновиться
Как заказать цветы со скидкой и быстрой доставкой через Яндекс — инструкция для Android
Как бесплатно играть в Warcraft II с русской озвучкой в браузере на iPhone и Mac
Samsung представила Galaxy Z Fold8, Fold8 Ultra и Flip8 — цены в России и что нового
Не работает eSIM от Т-Мобайл на iPhone: причины и решение
Как убрать тормоза на смартфоне Samsung: вот 5 важнейших настроек One UI
Не скачивай эти приложения на свой iPhone: список поддельных программ из App Store
iPhone будет дорожать каждый год: две причины для роста цен на смартфоны Apple ePN © 2023 Все права защищены.