Вы уверены, что ваши письма никто не открывает, кроме вас? А если это не так? Вот мы точно знаем, что их открывают, причем все и даже каждый день. И, нет, это не заговор хакеров и даже не спецслужбы, а всего лишь Apple. И у нее на это есть вполне благородная причина, хотя последствия получились довольно странные.

Хотели безопасность, получили низкие продажи. Изображение: acrelia.com
В 2021 году Apple решила сделать почту своих пользователей максимально приватной и запустила функцию Mail Privacy Protection (MPP). Суть этой технологии проста: раньше маркетологи ставили в письма метку в виде крошечного пикселя, который загружался при открытии письма. Так можно было узнать, прочитал ли человек письмо, где он находится и с какого устройства зашел.
Apple решила, что это один из способов отслеживания и, соответственно, предложила способ с этим бороться. Так что теперь стандартный почтовый клиент Apple сам заранее подгружает картинки из писем (в том числе и этот пиксель) через свои сервера. В результате письмо считается открытым даже если пользователь его не видел.
После этого у сервисов вроде Mailchimp и MailerLite, которые занимаются маркетинговыми рассылками писем, статистика внезапно взлетела. А именно, процент открытий писем стал выше, чем когда-либо, так что местами доходит до 40–50%.
По этой причине половина просмотров теперь фейковые. И, если по показателям рейтинг open rate у рассылки составляет 40%, то на деле письма реально читают процентов 20, а то и меньше. Остальное: просто автоматическая работа алгоритмов Apple и перемещение писем в “Спам”.
Проблема всего этого в том, что маркетологи смотрят на цифры, делают отчеты, строят стратегии и радуются росту вовлеченности. На деле же кликов и продаж нет, что приводит к снижению эффективности от генерации рассылок. Вот как Apple хотела защитить пользователей от отслеживания, а в итоге перевернула всю статистику email-маркетинга в мире.
Некоторые сервисы пытаются фильтровать данные и выделять оттуда автоматические открытия, но пока все не так просто. Более того, красивые цифры нравятся и клиентам, и агентствам. А вот продажи — это уже последствия, за которые будут отдуваться не одним отделом, а сразу всем персоналом.
Чем отличаются Apple Watch Series 11 от Series 12 и стоит ли менять
Предупреждение об отключении интернета в России 18-20 сентября: что нужно сделать прямо сейчас
Будет ли 5G на iPhone работать в России. Ответ Минцифры
Нужен ли смартфон с 5G в России — отвечаю прямо и честно
Диапазон n79: нужен ли он для смартфона с 5G в России
Один номер на двух телефонах: что обещает iPhone Handoff и чего не хватает Android
Apple готовит сразу несколько iPhone Duo в разных размерах. Какими будут новые модели
Как включить 5G на телефоне Android в России
Забудьте про ЭКГ и давление. Apple Watch могут научиться считывать сигналы мозга
Именно этой функции iOS 27 не хватает Android-смартфонам
12 неожиданных фактов об iPhone Duo, которые вы могли пропустить
Какие смартфоны поддерживают 5G в России — полный список
В России запустили связь 5G на Android — как включить у себя на смартфоне
iPhone Duo уже подержали в руках: первые отзывы о раскладном айфоне
Apple рассказала, видно ли складку на экране iPhone Duo
В базе Apple обнаружили секретный iPhone за сутки до презентации. Его нет ни в одной утечке
9 причин не покупать iPhone 18 Pro и Pro Max, а подождать юбилейный iPhone 20
У Apple появится еще один новый MacBook. Он будет круче Air и дешевле Pro
Как перестать везде опаздывать с помощью Apple Watch
Новые подробности про iPhone Ultra за неделю до презентации Apple
В 16 городах России запустили 5G. Почему на iPhone он не работает
Складной iPhone Duo — прошлый век. На Android есть смартфоны круче и в 2 раза дешевле
Я получил цифровой рубль в приложении СберБанк Онлайн на Android — показываю как
iOS 27 RC вышла после презентации iPhone Duo. Обновление выпустят для всех 14 сентября
Чем отличается типичная, максимальная и пиковая яркость экрана Android-смартфона
Какие смартфоны Samsung получат обновление в сентябре 2026 года
Регистрация в Telegram без номера: 4 способа в 2026 году
Россия стала главным инсайдером по Apple: в США узнают о новых Айфонах из наших магазинов
Xiaomi выпустила замену iPhone Ultra — такого смартфона у неё ещё не было
Эта Android-клавиатура показывает штрафы за сообщения в MAX — я посчитал свои
Опять работает! Как пополнить российский Apple ID без комиссии с номера телефона МТС
POCO F9 Ultra или POCO F9 Pro — какой взять вместо нового iPhone и почему
Кредитная история без Госуслуг и БКИ: как узнать обо всех ваших кредитах в приложении Т-Банка на iPhone
Не думал, что скажу это про POCO. Новый F9 Ultra — лучший смартфон года в своей цене ePN © 2023 Все права защищены.