Запись звонков появилась в стандартном приложении Телефон ещё в iOS 18, но у многих пользователей она просто не запускается. Причины бывают разные: от региональных ограничений до сбоев и нехватки места. Главная неприятная деталь — в России функция официально недоступна, но это можно обойти сменой региона. Разберём все способы решения проблемы и заодно посмотрим, как изменилось время работы iPhone после последнего обновления.

Не у каждого получается включить запись звонков на iPhone
ПОДПИШИСЬ НА КАНАЛ "СУНДУК АЛИ-БАБЫ" В МАКС, ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСКАТЬ САМЫЕ ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С ALIEXPRESS ПО ЛУЧШИМ ЦЕНАМ
Apple блокирует запись звонков по местным законам в ряде стран. В список попали:
Если ваш iPhone настроен на регион из этого списка, кнопки записи в приложении Телефон не будет. Но не спешите расстраиваться — функцию можно включить сменой региона на одну из поддерживаемых стран, например США или Канаду. Подробнее об этом мы уже писали в материале о том, как включить запись разговора на iPhone.
Чтобы активировать запись звонков в России, достаточно изменить регион устройства на поддерживаемый. Это не влияет на язык интерфейса и не требует VPN. Сделайте следующее:

Измените регион на тот, который поддерживает запись
После этих действий кнопка записи появится на экране во время звонка. Интерфейс iPhone при этом останется на русском языке. Будьте внимательны, может измениться формат даты и валюта по умолчанию. Это можно скорректировать там же, где вы меняли регион. Хотите узнать больше о подобных лайфхаках? Подписывайтесь на наш канал в Telegram и МАКС.
Вообще, функция включена по умолчанию, но иногда переключатель оказывается отключён. Чтобы проверить, откройте Настройки, перейдите в раздел Приложения, выберите Телефон и найдите пункт Запись аудиовызовов. Убедитесь, что он активен.

Сама запись активируется в настройках iPhone
После этого во время звонка на экране должна появиться кнопка записи. Если её нет даже при включённом переключателе и подходящем регионе — переходите к следующим шагам.
Запись звонков работает на iPhone XR, XS и более новых моделях. Минимальная версия системы — iOS 18, но если функция не запускается, имеет смысл обновиться до актуальной iOS 26 — её поддерживают iPhone 11 и новее. На старых моделях, которые не получили iOS 18, запись звонков не появится вообще.
Если вы давно не ставили обновлений, начните именно с этого шага. Заодно посмотрите наш разбор iOS 26.5 на iPhone 16 Plus. Сразу будет понятно, стоит вам обновляться или нет.
Когда вы запускаете запись, на экране звонка появляется тонкий баннер с надписью «Этот разговор будет записан». Перед началом записи идёт трёхсекундный отсчёт, затем собеседник слышит голосовое предупреждение, и только после этого включается сама запись.

Не нажимайте этот крестик, он отменит запись
Многие думают, что крестик на баннере убирает эту трёхсекундную задержку и запускает запись мгновенно. На самом деле всё наоборот: нажатие на крестик отменяет запись. Если вы хотите начать заново, придётся снова открыть меню Еще и включить запись. А вот если вам нужно, чтобы собеседник не услышал голосовое предупреждение, эти три секунды как раз дают время отменить его.
Иногда кнопка записи становится серой или не появляется из-за временного сбоя системы. В таких случаях помогает обычная перезагрузка: выключите iPhone и включите снова, либо попросите Siri перезапустить устройство.
Бывает и так, что запись не работает на конкретном звонке — например, при разговоре с колл-центром. Если запись критична, есть запасной вариант: включить диктофон на iPad или Mac и записать разговор оттуда. Если вы сталкивались с подобными проблемами раньше, вам может быть полезен наш разбор, почему не работает запись звонков после обновления.
Если запись по-прежнему не запускается, помогает трюк с блокировкой приложения. Выполните несколько шагов:

Заблокируйте приложение

Перезагрузитесь и разблокируйте его обратно
Этот способ помогает сбросить внутреннее состояние приложения без удаления данных. Не нашли нужный пункт в настройках? Пишите в наш чат в Telegram или МАКС, там вам обязательно помогут.
Запись может не запуститься или не сохраниться из-за нехватки свободного места. Файлы записей сохраняются в приложении Заметки, а значит, привязаны к хранилищу iCloud. Если место закончилось — ни на устройстве, ни в облаке — запись просто не сохранится.

Аудиофайлы хранятся в заметках и занимают место в памяти
Чтобы решить проблему, удалите ненужные приложения, фото и видео на iPhone, а затем проверьте состояние iCloud и почистите его при необходимости. Это самая частая бытовая причина, о которой забывают.
Если ничего из перечисленного не помогло, остаётся сброс всех настроек iPhone. Он не удалит приложения, фото и личные данные, но вернёт системные параметры к значениям по умолчанию. Иногда это единственный способ убрать накопившиеся конфликты, из-за которых функция отказывается работать.
Как подготовить iPhone к установке бета-версии iOS 27
Почему Макбук Нео — лучший ноутбук для школьника. Проверил на своих детях
МАКС удалили из App Store, но он нужен для работы. Что делать пользователям iPhone
Как пополнить Apple ID в России в 2026 году — оплата счета Эпл Айди
iPhone сам включает музыку в машине: как это отключить
Как восстановить WhatsApp* на iPhone: пошаговая инструкция
GigaChat от Сбера в 2026 году: как пользоваться, API, тарифы и сравнение с YandexGPT
Как оплатить Айклауд на год — купить iCloud на несколько месяцев вперед
Реакции в МАКС на iPhone: как поставить, убрать и узнать, кто отреагировал
3 совета, как правильно тренироваться в Apple Watch
Почему удаление МАКС из App Store обрадовало владельцев iPhone в России
Как теперь оплачивать подписки Apple — оплата Айклауд и Apple ID
Как установить МАКС на iPhone без App Store
Как вернуть уведомления в МАКС на iPhone после удаления приложения из App Store
Способ оплаты отклонен на айфоне: что делать и как исправить
Не приходят уведомления в МАКС на iPhone после удаления из App Store. Что делать?
ВТБ Pay на iPhone: как платить айфоном через Bluetooth в 2026 году
Как купить игру в App Store в России: способы оплаты в 2026 году
Неправильное время на компьютере Mac: причины и пошаговое исправление
Аккаунт Apple деактивирован: как восстановить Apple ID и получить доступ к своему айфону
Как пополнить Apple ID через МТС — оплата Эпл Айди на айфоне
Если бы мне стёрли память — вот 10 товаров с AliExpress, которые я бы точно заказал заново
Скрытые функции iPhone, которые защитят вас от взлома
Как разблокировать Mac с помощью часов Apple Watch
Какой цвет айфона лучше? Проверил на себе и теперь точно знаю
Смена региона на айфоне: как изменить страну Apple ID
Я включил эти скрытые настройки Android, и теперь мой телефон работает сам по себе
Что все покупают вместо Apple Watch?
Этим трем знакам июнь принесет неожиданные испытания
Как отключить ИИ в поиске Google на iPhone и Mac
40 смартфонов Xiaomi получили обновление HyperOS 3.1 — ищи свой
Как скрыть свое время посещения в МАКС на iPhone и посмотреть чужое
Госуслуги Авто на iPhone: как предъявить документы, проверить штрафы и оформить ДТП в приложении
Как найти песню на Android — 3 способа через функцию «Обвести и найти» ePN © 2023 Все права защищены.