В начале ноября 2023 года пользователи сообщили, что Microsoft закрыла большую часть сервисов магазина приложений для Windows 10 Mobile. Со смартфонов на базе этой ОС перестала быть доступна основная страница магазина приложений, а страницы обновлений и загрузки программ работают некорректно. Также на странице сведений о приложениях в Windows 10 Mobile начали возникать ошибки соединений до сервера Microsoft.

Пользователи уточнили, что купленные приложения стало невозможно скачать в магазине приложений для Windows 10 Mobile, а в рекомендациях пропали подробности и описания приложений.

Windows 10 Mobile — это мобильная версия ОС Windows 10 от Microsoft, которая вышла в публичный релиз в ноябре 2015 года. Она была предназначена для мобильных устройств с диагональю экрана до 8". Ранее выпущенные смартфоны на Windows Phone 8.1 имели возможность обновления до Windows 10 Mobile.

С 10 декабря 2019 года пользователи Windows 10 Mobile перестали получать от Microsoft обновления для Windows 10 Mobile в рамках окончания поддержки по этому проекту. С января 2021 года Microsoft прекратила поддержку приложений Office для Windows 10 Mobile.

Microsoft посоветовала пользователям после окончания поддержки Windows 10 Mobile перейти на мобильные устройство с ОС Android или iOS.