Некоторые пользователи недешевой гарнитуры Apple Vision Pro столкнулись с трещинами в стекле. Повреждения появляются без причины, при обычном использовании.

Владельцы поврежденных устройств утверждают, что это происходит само по себе — шлем не роняли и не пинали. Проблема проявляется в виде аккуратной трещины прямо в районе переносицы.

На Reddit зафиксировано как минимум три таких случая, и везде повреждения выглядят идентично. Это намекает на то, что устройство Vision Pro, скорее всего, и правда, склонно к появлению таких трещин.

Все пользователи, столкнувшиеся с данной проблемой, отмечают, что разлом появился после того, как они оставили гарнитуру на зарядке в дорожном футляре на целую ночь. Есть предположение, что стекла в этом месте перегреваются и трескаются из-за недостаточной эластичности.

Возможно, Apple уже изучает проблему на предмет гарантии, однако первым «счастливчикам» компания предложила ремонт за 300 долларов в рамках AppleCare.

Если у вас есть гарнитура Apple Vision Pro и вы столкнулись с подобной проблемой, рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple.