Масштабное шоу Димы Билана, которое с помпой прошло 31 июля на «ВТБ Арене», должно было стать триумфом, но вместо этого вылилось в громкий скандал. Громкое название «Твой № 1» не спасло ситуацию: наряду с обычными восторгами фанатов интернет захлестнула волна возмущения. Главная претензия — полный провал в организации, из-за которого вечер для многих оказался испорчен.

Особенно досталось тем, кто купил дорогие билеты в фан-зону, традиционно считающуюся лучшей для близкого контакта с артистом. Однако организаторы установили сцену в виде невероятно высокой платформы, из-за чего Билан фактически исчез из поля зрения для зрителей в первых рядах. Разгневанные посетители теперь требуют компенсации и забрасывают певца гневными сообщениями. В ответ на это артист прервал молчание и записал обращение. 

— заявил Билан. 

При этом он признал, что технические новинки, опробованные впервые, не всегда работают безупречно и связаны с риском. Однако, по его словам, именно через такие пробы рождается будущее: «...именно так и рождается новое: через смелость, опыт, поиск и постоянное развитие».

Певец заверил, что команда уже детально разбирает все недочёты и найдет способ сохранить инновационность шоу, но при этом сделать обзор комфортным для всех секторов зала. Он подчеркнул, что для него это не просто формальность: «Ведь движение вперед это не только способность придумать и воплотить новое, но и умение слышать друг друга, честно обсуждать непростые моменты и делать правильные выводы».

Одновременно с этим Дима призвал не забывать о смелости самого эксперимента. По его мнению, зрители в тот вечер стали не просто наблюдателями, а прямыми участниками процесса: «Главное понимать: мы вместе с вами не просто увидели концерт. Мы стали частью большого эксперимента и по-настоящему вершили историю». Также он напомнил, что всегда относится к своему выходу на сцену со всей ответственностью.

Артист отдельно отметил, что эмоционально переживает случившееся даже больше, чем кажется со стороны. По его словам, он никогда не работает спустя рукава и готов признать, что впечатление каждого зрителя должно быть безупречным, вне зависимости от места в зале. На данный момент они с командой уже взялись за устранение проблемы.

В завершение Билан попытался перевести фокус внимания с негатива на значимость самого события: «...мне хочется, чтобы за всеми обсуждениями мы не потеряли главное: 31 июля действительно состоялось большое событие. Огромный стадион, десятки тысяч людей, музыка, которую мы проживали вместе, и энергия, которую невозможно было ни придумать, ни подделать». Он отметил, что этот вечер выдался неоднозначным, ярким и эмоциональным, а значит, именно такие моменты и становятся настоящей историей — громкой, дерзкой и неподдельной.