Экран iPhone перестал реагировать на касания сразу после обновления на iOS 27? Не спешите бежать в ремонт, скорее всего, с вашим смартфоном все в порядке. Пользователи по всему миру жалуются на странный сбой тачскрина, и встречается он далеко не только на новинках. Это уже не первый сюрприз свежей прошивки. Недавно мы разбирались, почему iPhone намертво зависает из-за жеста, а теперь у этой ошибки появился родственник с довольно неприятной особенностью. Ниже расскажем, каких моделей касается проблема, почему привычный способ выключить айфон тут не поможет и как вернуть экран к жизни, вообще к нему не прикасаясь.

Экран iPhone, который не реагирует на касания
Новым флагманам Apple в этом году с прошивкой откровенно не везет. Совсем недавно выяснилось, что свежий баг ломает Face ID на iPhone 18 Pro и отправляет смартфон в перезагрузку. Теперь к этому добавилась история с экраном, и началась она с одного ролика.
В X завирусилось видео, на котором владелец iPhone 18 Pro пытается перезагрузить смартфон и не может этого сделать. Экран не откликается ни на одно касание. Ни свайп, ни тап по кнопкам не дают никакого результата. Со стороны кажется, что сенсор просто умер.
Сразу успокою: на аппаратную поломку это не похоже. Судя по отзывам, сбой возникает рандомно и полностью исчезает после перезагрузки. Но есть нюанс. Проблема не ограничивается новинками. В комментариях к ролику и на профильных форумах о таком же поведении экрана пишут владельцы iPhone 13 Pro, iPhone 15 Pro Max и iPhone 17 Pro.
Получается, что речь идет о моделях разных лет, с разными процессорами и дисплеями. Общий знаменатель у них один, и это iOS 27. Поэтому почти наверняка виновата прошивка, а не железо. Исправления, судя по всему, придется ждать до iOS 27.1. Чтобы не пропустить выход патча, подписывайтесь на наши каналы в Telegram и МАКС, там мы сразу рассказываем о каждом обновлении и о том, стоит ли его ставить.
iOS 27 вообще получилась капризной. Кто-то замечает, что айфон греется и быстро разряжается после обновления, кто-то ловит случайные зависания. Но отказ тачскрина раздражает сильнее всего, потому что лишает даже базового способа все исправить.

Кнопки выключения айфона в меню, требующие касания экрана
Вспомните, как обычно выключается iPhone. Вы зажимаете боковую кнопку вместе с одной из клавиш громкости, и на экране появляется ползунок «Выключите». Его нужно смахнуть вправо. Второй вариант через «Настройки», раздел «Основные» и пункт «Выключить» тоже требует касаний. Когда экран не реагирует на касания, оба пути бесполезны. Именно это и происходит на видео: человек держит кнопки, видит ползунок и ничего не может с ним сделать.
В такой ситуации легко решить, что дисплей сломался. Некоторые начинают ждать, пока айфон разрядится сам, а это может занять целый день. Другие сразу несут смартфон в мастерскую и платят за диагностику того, что лечится за полминуты. Не нужно ни того, ни другого. У iPhone есть способ перезагрузки, которому экран не нужен вообще.
Речь о принудительной перезагрузке. Ее еще называют жесткой, хотя пугаться этого слова не стоит: фото, переписки и приложения никуда не денутся. Смартфон просто перезапускается в обход обычного меню выключения. Способ работает на всех iPhone с Face ID, а также на iPhone 8 и iPhone SE второго и третьего поколения. Все модели из списка пострадавших сюда попадают. Нажимайте кнопки строго по очереди:

Последовательность действий при перезагрузке iPhone
Чаще всего ошибаются в темпе. Первые два нажатия должны быть быстрыми, с паузой не больше секунды. Если медлить, iPhone воспримет это как обычную регулировку громкости, и ничего не произойдет. Вторая частая ошибка: человек видит ползунок выключения и отпускает боковую кнопку. Держите кнопку до логотипа, обычно на это уходит секунд десять.
После загрузки проверьте экран. В большинстве случаев сенсор снова работает как обычно. Только учтите, что сбой может повториться через несколько часов или дней, ведь причина сидит в самой системе. Пока iOS 27.1 не вышла, этот прием стоит просто запомнить, а лучше показать родным, у которых тоже есть айфоны. Если перезагрузка не получается или экран ведет себя как-то иначе, опишите ситуацию в нашем чате в Telegram или МАКС, там вам точно помогут.
Бывает, что после перезагрузки тачскрин продолжает подтормаживать или не откликается в отдельных местах. Тогда первым делом снимите защитное стекло или пленку. Звучит странно, но дешевые стекла с толстым слоем клея, пузырями или трещиной у края нередко сбивают работу сенсора. Особенно если стекло клеили давно и оно уже начало отходить по краям. Снимите защиту, протрите экран мягкой салфеткой и проверьте iPhone без нее.

Снятие защитного стекла с iPhone
Если и без стекла экран ведет себя так же, переходите к следующему шагу. Сделайте резервную копию в iCloud или на компьютере, а затем сбросьте айфон до заводских настроек по нашей инструкции. Сброс удалит все данные и настройки, зато уберет программный мусор, который мог накопиться после обновления. Нередко именно после чистой настройки iOS 27 начинает работать стабильнее. Если экран барахлит так сильно, что до настроек не добраться, в инструкции есть и другие способы, включая сброс через компьютер.
Не помог даже сброс? Тогда проблема, скорее всего, все-таки аппаратная. Вполне может быть, что дисплей или шлейф начал сдавать как раз в момент обновления, и одно просто совпало с другим. Здесь уже нужен ремонт. Официальных сервисов Apple в России сейчас нет, поэтому выбирайте мастерскую внимательно. Смотрите на отзывы и опыт работы именно с iPhone, уточняйте, какие запчасти поставят и дадут ли гарантию на работу. Перед ремонтом попросите провести диагностику и назвать точную причину поломки. Нормальный мастер сначала скажет, что сломалось, и только потом назовет цену.
И последний совет. Если в итоге выяснилось, что виновато старое стекло, не хватайте первое попавшееся в переходе. Недорогие и качественные защитные стекла для iPhone мы регулярно находим на AliExpress и публикуем в канале «Сундук Али-Бабы». Там же собираем чехлы и другие полезные аксессуары, которые не стыдно поставить рядом с оригиналом.
Яндекс Пэй не работает: что будет с деньгами, платежами по Сплиту и как теперь платить
Как подготовиться к сбоям Яндекса, чтобы музыка и карты на айфоне работали
Compositor — бесплатный Photoshop для Mac без подписки
Я стал печатать быстрее и без ошибок, после того как установил эту программу на Mac
Какие фото не стоит загружать в ChatGPT и Gemini
Блокировка воды на Apple Watch: защищаем часы от влаги
Как я настроил Liquid Glass в macOS 27 и сделал интерфейс Mac менее прозрачным
Что будет, если помыть кабель от iPhone водой с мылом
Меня заблокировали в Claude. И это не из-за России или частой смены IP
Как проверить, что фото, видео или аудио сделала нейросеть
Срочно обновите Telegram: у вас могут украсть файлы и аккаунт
Что будет с интернетом в России после атак на дата-центры Яндекса
Через какой банкомат положить деньги на карту, если своего рядом нет
Как включить уведомления Почты Mail.ru на iPhone
Apple Watch заметили мою простуду раньше меня. Даже доктор не нужен
Как вернуть старый дизайн YouTube с комментариями под видео
Три года заряжал iPhone до 80%. Вот что стало с батареей
IPA Downloader: как скачать приложения, которых нет в App Store, на iPhone
Как освободить до 14 ГБ на Mac, удалив Siri AI в macOS 27
Goat Simulator 3 получит Ticket to Dizzyworld - новое DLC превратит игру в безумный парк развлечений
OpenAI представила dots - постоянно работающих ИИ-агентов на базе GPT-6 Astra
В Steam стала доступна демоверсия брутального трэш-экшена HandFoot
iQOO 16 вышел — самый дешёвый флагман на новом Snapdragon, и он уже интереснее Xiaomi 18
Marvel*s Wolverine стала #1 во Франции и Германии, а в Испании за неделю продали более 51 тысячи копий игры
В Call of Duty: Warzone появится фильтр для отключения необычных скинов
Игрок в деталях воссоздал самую знаменитую деревню из Skyrim в Valheim
Авторы Stranger Than Heaven показали Кокуру 1915 года в новом геймплейном трейлере
Новые проекты по вселенной The Last of Us находятся на *самой ранней стадии* разработки
Как выбрать ноутбук для программирования
5 главных функций HyperOS 4, которые появятся на Xiaomi после обновления
5 причин купить POCO X8, пока его сливают со скидкой до 12 октября
Gothic 2 Classic выйдет на консолях с масштабно переработанной русской локализацией от GamesVoice ePN © 2023 Все права защищены.