Звонок из «службы безопасности банка» сегодня редко начинается с просьбы назвать код из SMS. Про коды все уже наслышаны, поэтому разговор строят так, что отказать в нем почти невозможно. Собеседник не просит ни кодов, ни паролей и даже сам предупреждает никому их не называть. Ему хватает одной кнопки в мессенджере, которую вы нажмете сами, и пары минут, пока на экране iPhone идет обычная жизнь. Ниже разберем, что именно видит человек на том конце, как оборвать трансляцию за секунду и что делать, если экран уже показали. Про похожий трюк с установкой мессенджера мы писали в декабре прошлого года.

iPhone в руке во время звонка в МАКС, возле Dynamic Island красный индикатор трансляции, на экране приложение банка
Сценарий почти всегда одинаковый. Сначала звонит «сотрудник банка» и сообщает о подозрительной операции или попытке оформить на вас кредит. Потом трубку передают «специалисту» постарше, который предлагает перейти в МАКС или Telegram: там якобы защищенная линия. Аккаунт оформлен солидно, с логотипом банка и названием вроде «900 Поддержка». Именно такой прием Сбер описывал еще весной 2024 года. За два с половиной года он никуда не делся.

Входящий звонок с запросом демонстрации экрана
Дальше начинается главное. Вас просят войти в банковское приложение и включить демонстрацию экрана, чтобы «роботизированная система проверила счет» или «отменила заявку на кредит». В МАКС эта функция на iPhone есть, в Telegram тоже. Вы видите знакомый интерфейс, слышите спокойный голос и не замечаете, что прямо сейчас передаете картинку с телефона незнакомцу.
По данным Банка России, на такую схему приходится от 15 до 20% всех дистанционных краж. Это не экзотика, а один из самых ходовых способов увести деньги со счета. Особенно в дни зарплаты: пара минут разговора, и на карте пусто.
Демонстрация на iPhone работает через системную трансляцию. После подтверждения человек на том конце видит все, что происходит на экране, вплоть до шторки уведомлений и переключения между приложениями. Мы уже объясняли, почему стоит скрыть SMS на экране блокировки, и при трансляции этот совет становится еще важнее.

Инфографика: что можно увидеть при демонстрации экрана
Вот что обычно попадает в кадр:
Поля с паролями система обычно маскирует, но мошенникам пароль и не нужен. Им достаточно, чтобы вы сами зашли в приложение, а дальше они просят «подтвердить отмену операции». Человек вводит код, который пришел в SMS, а на деле подтверждает перевод или вход с чужого устройства. Код вы никому не называли, но его все равно увидели.
Пока идет трансляция, iPhone честно об этом предупреждает. В левом верхнем углу время подсвечивается красным, а на моделях с Dynamic Island рядом с камерой появляется красный индикатор. Если вы его видите во время разговора с «банком», это сигнал заканчивать беседу.
Остановить ее можно так:

Отключение демонстрации экрана на iPhone
Завершение звонка тоже обрывает демонстрацию, так что в спешке достаточно просто сбросить вызов. Не пытайтесь ничего объяснять и не соглашайтесь «подождать минутку, пока система закончит проверку». Настоящий банк никогда не просит показывать экран, и спорить тут не о чем.

Сброс видеозвонка на iPhone
Отдельно проверьте, не начинается ли трансляция снова. Мошенники иногда перезванивают с другого аккаунта и делают вид, что связь просто прервалась. Если что-то на экране кажется странным и вы не понимаете, идет запись или нет, напишите в наш чат в Telegram или МАКС, там подскажут, на что смотреть.
Самое неприятное в этой схеме то, что коды показываете не вы, а сам iPhone. Баннер всплывает поверх приложения банка, и собеседнику остается только записать цифры. Поэтому скрыть миниатюры сообщений стоит заранее, до любого подозрительного звонка.
Настраивается это так:

Отключение предпросмотра текста уведомлений для приложения «Сообщения»
Тут есть тонкость. Вариант «Без блокировки» защищает от любопытных глаз в метро, но во время трансляции телефон уже разблокирован, и код в баннере все равно появится. Против демонстрации экрана помогает только «Никогда». Да, читать коды станет чуть неудобнее: придется открывать само сообщение. Зато оно не вылезет поверх банковского приложения, пока на вас кто-то смотрит.
Еще одна полезная привычка касается подсказки над клавиатурой. iPhone подставляет код из SMS автоматически, и это удобно, но только когда вы сами начали вход или оплату. Если код пришел, а вы ничего не делали, это повод насторожиться, а не вводить его по просьбе голоса в трубке.
Если экран уже показали, действовать нужно быстро, но без паники. Сначала обрываем трансляцию и звонок, потом звоним в банк по номеру с обратной стороны карты или из официального приложения. Ни в коем случае не перезванивайте по номеру, который продиктовал «сотрудник». Попросите заблокировать карты и проверить, не было ли входов с новых устройств.
Дальше пройдитесь по списку:
После этого стоит закрыть и следующую дыру. Мошенники, которые увидели ваш экран, часто знают паспортные данные и номер телефона, а значит, могут попробовать оформить кредит или новую SIM-карту. Через Госуслуги можно бесплатно поставить самозапрет на кредиты, а недавно мы подробно рассказывали, как оформить самозапрет на SIM-карты. Оба запрета снимаются в пару нажатий, если понадобятся.
Схемы меняются почти каждый месяц: вчера просили установить МАКС, сегодня показать экран, завтра придумают что-то еще. Чтобы узнавать о новых разводах раньше, чем вам позвонят, подписывайтесь на наши каналы в Telegram и МАКС. А если после такой истории захотелось поставить на айфон чехол-кошелек и носить карту отдельно от телефона, загляните в «Сундук Али-Бабы» в МАКС, такие вещи там выходят регулярно.
Главное правило простое: банк, полиция и МАКС никогда не просят включить демонстрацию экрана. Услышали такую просьбу, значит, разговор окончен, кем бы ни представился человек на том конце.
Оставил iPhone Duo раскрытым на весь день и не узнал его экран
Та самая Need for Speed Most Wanted из детства теперь работает в браузере на любом Mac
Нашел на Госуслугах бесплатную защиту от мошенников. Сразу включил себе и родителям
Показал экран iPhone сотруднику банка и за минуту остался без зарплаты
Как оплатить налог за квартиру и машину с iPhone через Госуслуги и Налоги ФЛ
Моя жена следит за мной через iPhone, но я скрылся от нее одной кнопкой
До вас могут не дозвониться в МАКС, даже если вы ничего не меняли в настройках
7 настроек macOS, после которых старый MacBook снова будет работать быстро
Я годами ставил по три будильника на iPhone, пока Apple не добавила эту настройку
Что ChatGPT знает о вас на самом деле. 8 ответов, от которых вы будете в шоке
Какие фотографии нельзя выкладывать в соцсети
Купил магнитный SSD для iPhone после атак на дата-центры Яндекса. Жалею, что не сделал этого раньше
Как сделать, чтобы iPhone не тормозил на iOS 27
Как скачать обновление MAX для iPhone с историями, реакциями и уведомлениями
iPhone 15 Pro Max подешевел до 69 тысяч рублей. За такие деньги его хочется купить даже в 2026 году
Перевели деньги другу и получили блокировку карты. Все из-за одной надписи
Распутин танцует тектоник как cheba_man: как я сделал такое же видео с нейросетью
Оформил самозапрет на SIM-карты и вам советую
Легендарная Need for Speed Underground 2 теперь запускается прямо в браузере на любом Mac
Я скрыл SMS на экране блокировки iPhone. Объясняю, почему и вам стоит
Официальный аккаунт Stellar Blade анонсировал коллаборацию Overwatch x EVE Protocol
Как скачать обновление MAX для iPhone с историями, реакциями и уведомлениями
Смартфоны Xiaomi перевели на iOS 16. Повторить можно дома, но я бы не стал
Apple 16 лет доказывала, что сенсорный Mac не нужен. 28 октября она его покажет
Энтузиасты запустили полноценную iOS 16.5 на смартфонах с Android в рамках проекта HackiOS
Подробности состояния Лидии Федосеевой-Шукшиной в реанимации: точный диагноз и комментарий дочери
God of War 3 Remastered начали переносить на Android с помощью технологий shadPS4 и FEXCore
Состоялся творческий вечер звезды балета Ивана Поддубняка
Как понять, что ваш аккаунт в МАКС взломали
Дроны атаковали Сбер: что с деньгами в приложении СберБанк Онлайн и нужно ли их снимать
«Потворствовал дочке Кристовского»: Митя Фомин ответил на обвинения в блате на шоу «Наследники»
iOS 27.2 beta 4 вышла без главной новой функции. Что изменилось и когда релиз ePN © 2023 Все права защищены.