Несмотря на то, что чаще всего люди жалуются на устройства Xiaomi (причем небезосновательно), с моделями других производителей тоже случаются проблемы. Так, смартфоны Honor массово перестали сохранять скриншоты. При попытке сделать снимок экрана система пишет «недостаточно места в памяти», хотя свободного пространства хватает с запасом. Проблема затронула десятки моделей по всему миру, и техподдержка Honor уже предложила конкретное решение.

Решаем проблему со скриншотами на Honor
Баг начал проявляться 25 мая 2026 года. Жалобы посыпались от владельцев самых разных моделей: Honor X9b, Honor 200, Honor X7c, Honor X8b, Honor 70, Honor 400 Pro, Honor X8a, Honor 200 Pro и других. По данным зарубежных источников, проблема также коснулась Honor 90, Honor 600, Magic V3 и Magic 7 Pro — то есть не только бюджетных, но и флагманских устройств. К счастью, проблема пока не затронула Honor Magic 8 Pro, который сейчас продают по цене менее 70 тысяч рублей при стартовых 100K.
На других моделях при попытке сделать обычный скриншот стандартным жестом или кнопками смартфон выдаёт уведомление: «Невозможно сохранить скриншот, недостаточно места в памяти». Один из пользователей удалил более 3500 снимков и очистил кэш галереи, а ошибка осталась. Другой сообщил, что при 512 ГБ накопителя и 300 ГБ свободного пространства ничего не помогает.

Скриншоты не сохраняются даже при наличии места
Важный нюанс: длинные скриншоты с прокруткой, запись экрана и скриншот костяшкой пальца продолжают работать нормально. Ошибка проявляется только при использовании стандартного жеста. Часть владельцев отмечает, что скриншоты всё-таки сохраняются в галерее, несмотря на всплывающее сообщение об ошибке.
Если вы выбирали Honor в том числе из-за поддержки сервисов Google, то именно эта интеграция на этот раз и подвела. Техподдержка Honor объяснила причину: проблема связана с временными настройками сервисов Google GMS Cloud. По сути, сбой произошёл не на стороне самого смартфона, а на уровне облачных сервисов Google, которые интегрированы в оболочку MagicOS. Память устройства тут ни при чём — ошибка ложная.
В компании подчеркнули, что личные данные, фото и файлы пользователей не пострадали. Google уже знает о проблеме и работает над её устранением. Пока что речь идёт именно о серверном сбое, а не о проблеме конкретной прошивки. Тот факт, что баг затронул смартфоны Honor по всему миру одновременно, подтверждает эту версию.
Официальная техподдержка предложила следующую инструкцию для сохранения скриншотов на Honor:

Honor предлагает заново синхронизироваться с сервисами Google
Это решение помогает переподключить устройство к облачным сервисам Google и сбросить ошибочные настройки GMS Cloud. Ничего удалять, сбрасывать или переустанавливать не нужно. Некоторые пользователи также сообщают, что проблема уходит сама после обычной перезагрузки. Однако это срабатывает не у всех — видимо, зависит от того, успел ли сервер Google обновить конфигурацию для конкретного устройства.
Если синхронизация Google не помогла сразу, а скриншот нужен прямо сейчас, есть несколько обходных путей:
Стоит также проверить саму галерею: у части владельцев скриншоты всё-таки сохранялись, несмотря на сообщение об ошибке. Уведомление было ложным, а файл спокойно лежал в папке со снимками экрана.
HONOR 600 вышел в России — я выбрал его за батарею 7000 мАч и 512 ГБ памяти
Что делать, если не сохраняется скриншот на Honor и пишет «недостаточно места в памяти»
HONOR 600e — новый смартфон, который я точно куплю. Вот 5 причин
Скоро выйдет Honor Magic 9 Pro Max с камерами по 200 МП: характеристики, дата презентации и цена
realme 16 Pro+ против HONOR 400 Pro: какой недорогой камерофон выбрать в 2026 году
Советую купить HONOR 600 Lite, если нужен смартфон до 20 000 рублей. Вот мой обзор
HONOR Magic7 Pro или HONOR Magic8 Pro: сравнение, какой смартфон лучше и почему
Вышли HONOR 600 и HONOR 600 Pro с крутой камерой: характеристики, дата выхода и цена
Смартфон с самой большой батареей от HONOR: что о нем известно
Самые редкие смартфоны 2026 года. Их хотят все, но купят единицы
Вышел HONOR 600 Lite — металлический смартфон до 30 тысяч для России
Вы думали, у этого смартфона 3 камеры? Как Honor опозорилась при копировании iPhone 17 Pro
Почему Samsung и Apple не смогли создать крутой тонкий смартфон
Новые умные часы HONOR за 100 долларов умеют предсказывать остановку сердца. Что они еще делают?
HONOR сделала правильный iPhone Air с крутой камерой и большой батареей. Он в 2 раза дешевле оригинала
HONOR создала смартфон, который не должен существовать. Он бьет все рекорды iPhone Air
Вышел HONOR Power 2 — мощный смартфон с самой большой батареей. Он стоит всего 30 тысяч
HONOR выпустила первые смартфоны с аккумулятором на 10000 мАч. Они работают целую вечность
Первый обзор смартфона HONOR WIN с аккумулятором на 10000 мАч и самым мощным процессором
Какой смартфон лучше: HONOR 200 или HONOR 400. Сравнение среднебюджетных хитов
Тормозит курсор и трекпад MacBook плохо реагирует на касания: что делать
Как я избавился от спама и рекламы в Сообщениях на iPhone
Google полностью переделала Gemini на Android — как изменилась нейросеть в 2026 году
Вышел самый мощный смартфон 2026 года — и это не POCO
5 самых популярных бесплатных игр для iPhone из топа российского App Store
Как создать вишлист онлайн на iPhone и поделиться им с друзьями
MAX просит доступ к камере и микрофону — стоит ли давать разрешение на Android
Как сделать песню с помощью нейросети: пошаговая инструкция по созданию готового трека
Смартфоны без приложения MAX — какой можно купить в 2026 году
Я месяц мыл полы паровым пылесосом Dreame H16 Pro Steam. Рассказываю, стоит ли он своих денег
iPhone сам записывает голосовые сообщения: основные причины и способы решения
Что будет, если никогда не перезагружать телефон — разбор от эксперта и предупреждение от спецслужб
Как отключить подписку Иви: на телефоне, телевизоре, через Сбербанк и на сайте
Как подобрать себе прическу с помощью нескольких селфи и ЧатГПТ ePN © 2023 Все права защищены.