Несмотря на то, что чаще всего люди жалуются на устройства Xiaomi (причем небезосновательно), с моделями других производителей тоже случаются проблемы. Так, смартфоны Honor массово перестали сохранять скриншоты. При попытке сделать снимок экрана система пишет «недостаточно места в памяти», хотя свободного пространства хватает с запасом. Проблема затронула десятки моделей по всему миру, и техподдержка Honor уже предложила конкретное решение.

Решаем проблему со скриншотами на Honor
Баг начал проявляться 25 мая 2026 года. Жалобы посыпались от владельцев самых разных моделей: Honor X9b, Honor 200, Honor X7c, Honor X8b, Honor 70, Honor 400 Pro, Honor X8a, Honor 200 Pro и других. По данным зарубежных источников, проблема также коснулась Honor 90, Honor 600, Magic V3 и Magic 7 Pro — то есть не только бюджетных, но и флагманских устройств. К счастью, проблема пока не затронула Honor Magic 8 Pro, который сейчас продают по цене менее 70 тысяч рублей при стартовых 100K.
На других моделях при попытке сделать обычный скриншот стандартным жестом или кнопками смартфон выдаёт уведомление: «Невозможно сохранить скриншот, недостаточно места в памяти». Один из пользователей удалил более 3500 снимков и очистил кэш галереи, а ошибка осталась. Другой сообщил, что при 512 ГБ накопителя и 300 ГБ свободного пространства ничего не помогает.

Скриншоты не сохраняются даже при наличии места
Важный нюанс: длинные скриншоты с прокруткой, запись экрана и скриншот костяшкой пальца продолжают работать нормально. Ошибка проявляется только при использовании стандартного жеста. Часть владельцев отмечает, что скриншоты всё-таки сохраняются в галерее, несмотря на всплывающее сообщение об ошибке.
Если вы выбирали Honor в том числе из-за поддержки сервисов Google, то именно эта интеграция на этот раз и подвела. Техподдержка Honor объяснила причину: проблема связана с временными настройками сервисов Google GMS Cloud. По сути, сбой произошёл не на стороне самого смартфона, а на уровне облачных сервисов Google, которые интегрированы в оболочку MagicOS. Память устройства тут ни при чём — ошибка ложная.
В компании подчеркнули, что личные данные, фото и файлы пользователей не пострадали. Google уже знает о проблеме и работает над её устранением. Пока что речь идёт именно о серверном сбое, а не о проблеме конкретной прошивки. Тот факт, что баг затронул смартфоны Honor по всему миру одновременно, подтверждает эту версию.
Официальная техподдержка предложила следующую инструкцию для сохранения скриншотов на Honor:

Honor предлагает заново синхронизироваться с сервисами Google
Это решение помогает переподключить устройство к облачным сервисам Google и сбросить ошибочные настройки GMS Cloud. Ничего удалять, сбрасывать или переустанавливать не нужно. Некоторые пользователи также сообщают, что проблема уходит сама после обычной перезагрузки. Однако это срабатывает не у всех — видимо, зависит от того, успел ли сервер Google обновить конфигурацию для конкретного устройства.
Если синхронизация Google не помогла сразу, а скриншот нужен прямо сейчас, есть несколько обходных путей:
Стоит также проверить саму галерею: у части владельцев скриншоты всё-таки сохранялись, несмотря на сообщение об ошибке. Уведомление было ложным, а файл спокойно лежал в папке со снимками экрана.
HONOR Turbo вышел в России: я советую его всем, кто устал заряжать телефон каждый день
Обзор HONOR MagicBook Pro 14 2026: сенсорный OLED-экран, топовый Intel и автономность на весь день
Honor запихнула профессиональную камеру на подвесе в смартфон — вот для чего
Honor выпустила обновление MagicOS 11: что нового, кто получит и как установить
HONOR привезла в Россию два ноутбука с рекордной батареей. Они работают дольше смартфонов
Рейтинг смартфонов 2026 года: топ-6 моделей по цене и качеству, без переплаты за бренд
Если бы не повелся на Nothing, взял бы HONOR 600 — 5 фишек, из-за которых теперь кусаю локти
10 смартфонов с AliExpress от редакции AndroidInsider.ru, которые стоят своих денег
Сравнение Honor 600 vs Honor 600 Pro — отвечаю, какой смартфон лучше купить в 2026 году
Honor WIN Turbo с батареей 10000 мАч стал заменой POCO X8 Pro, и вот почему
HONOR 600 вышел в России — я выбрал его за батарею 7000 мАч и 512 ГБ памяти
Что делать, если не сохраняется скриншот на Honor и пишет «недостаточно места в памяти»
HONOR 600e — новый смартфон, который я точно куплю. Вот 5 причин
Скоро выйдет Honor Magic 9 Pro Max с камерами по 200 МП: характеристики, дата презентации и цена
realme 16 Pro+ против HONOR 400 Pro: какой недорогой камерофон выбрать в 2026 году
Советую купить HONOR 600 Lite, если нужен смартфон до 20 000 рублей. Вот мой обзор
HONOR Magic7 Pro или HONOR Magic8 Pro: сравнение, какой смартфон лучше и почему
Вышли HONOR 600 и HONOR 600 Pro с крутой камерой: характеристики, дата выхода и цена
Смартфон с самой большой батареей от HONOR: что о нем известно
Самые редкие смартфоны 2026 года. Их хотят все, но купят единицы
Google сделала рентген-сканер для Android. Какие смартфоны его получат
Xiaomi выпустила новый фитнес-браслет за 2 тысячи. Его уже сливают на AliExpress
Человек-паук: Новый день уже доступен в России. Где посмотреть его бесплатно без похода в кинотеатр
Apple советует срочно установить macOS Tahoe 26.6.2. Вот в чем причина
Обновил iPhone 15 Plus и 17 Pro Max на iOS 26.6.1. Что с автономностью, скоростью работы и приложениями
Функция One UI 9.5, ради которой я жду обновления Samsung
iOS 27 и macOS 27 beta 6: все новые функции свежих бета-версий Apple
Почему установить iOS 26.6.1 на iPhone стоит сразу после выхода
Как скачать Совкомбанк на iPhone: новое приложение Синоптик+ из App Store
1 сентября — время новых привычек: гаджеты, которые перестроят рутину всей семьи
Эти смартфоны Samsung скоро перестанут обновляться — проверяй свой
В бета-версии macOS Tahoe 26.7 нашли больше 20 еще не выпущенных устройств Apple
Как скачать приложение Лента на iPhone после удаления из App Store
macOS 26.6.2 доступна для всех совместимых Mac. Что нового и как установить обновление? ePN © 2023 Все права защищены.