Накануне Samsung выпустила важное обновление безопасности для своих смартфонов, о чём мы рассказали в отдельном материале. Но теперь вскрылась обратная сторона медали. Часть владельцев прошлогодних и позапрошлогодних флагманов Samsung столкнулась с проблемами. Резкий разряд батареи и перегрев — вот на что жалуются пользователи Galaxy S25 Ultra и S24 Ultra на форумах поддержки. Разбираем, что известно и что с этим делать прямо сейчас.

Воздержитесь от установки этого обновления
Пользователи двух прошлых поколений «ультра»-флагманов начали массово создавать темы на форуме сообщества Samsung. Речь идёт об июльском обновлении безопасности — том самом ежемесячном патче, который закрывает уязвимости системы.
Владельцы Galaxy S25 Ultra и S24 Ultra пишут об одном и том же наборе жалоб: батарея садится быстрее обычного, а телефон при этом ощутимо греется. В обсуждениях также всплывали модели S24 Ultra и S24 Plus, так что круг затронутых устройств не ограничивается одним смартфоном.
Один из владельцев Galaxy S25 Ultra описал ситуацию как критический и внезапный разряд, который начался сразу после установки июльского патча. По его словам, за ночь в режиме сна заряд упал с 85% до 5% к середине дня.

Смартфон разрядился до 5% буквально за ночь
Тот же пользователь оценил потери примерно в 5–7% заряда в час без активного использования телефона. Про перегрев он не упоминал, зато о нём написал другой владелец: помимо быстрого разряда его аппарат, по описанию, сильно нагревается. Проблему с батареей подтверждает и отдельная тема по Galaxy S24 Ultra — там жалуются, что не хватает заряда на день при привычном сценарии использования.
Пользователи на форуме уже пробовали помогать друг другу стандартными методами устранения неполадок — теми самыми, которые обычно советуют при проблемах с батареей. Пока ничего из этого не сработало. Люди отправили Samsung нужные логи и другие подробности, чтобы компания разобралась с причиной.
Подписывайся на AndroidInsider в Telegram
Важно понимать границу знания: это жалобы отдельных пользователей на форуме, а не официально подтверждённая массовая поломка. В частности, на моём Galaxy S25 Ultra таких проблем нет — я поставил июльский патч примерно неделей ранее, и время автономной работы осталось прежним, а нагрев появляется только в играх, что нормально.
Это не первый случай, когда флагманы серии S25 доставляют владельцам хлопоты с питанием. Ранее Galaxy S25 Plus и Ultra сталкивались с проблемами зарядки, которые связывали с фирменным кабелем и адаптером Samsung. Поэтому, если у вас Galaxy S25 Ultra, S24 Ultra или S24 Plus, а обновление ещё не пришло, есть смысл не спешить и подождать пару дней, наблюдая за отзывами других владельцев. Обновления безопасности важны, но резкий разряд и перегрев способны испортить повседневный опыт сильнее, чем гипотетическая уязвимость.

Откажитесь от установки этого обновления, пока проблему не решат
Если патч уже установлен и вы заметили быстрый разряд или нагрев, стоит зафиксировать проблему через приложение поддержки Samsung и отправить логи — именно так поступают затронутые пользователи. Радует, что в прошлый раз с зарядкой Samsung отреагировала относительно быстро и подтвердила, что проблему закроют программным патчем. На это же рассчитывают и сейчас, но официального решения на момент выхода материала нет.
Samsung замедляет игры на вашем смартфоне, пока вы не поменяете одну настройку
Обход аккаунта Google (FRP) после сброса: как вернуть доступ к телефону
Можно ли спать в смарт-часах? Это чревато ожогами
Т2 включил 5G на Samsung. Проверяйте, касается ли это вашего Galaxy
Эти 3 настройки Samsung включены по умолчанию. Я выключаю их на каждом смартфоне
Samsung готовит Galaxy OS вместо One UI? Когда ждать обновление и кто его получит
One UI 9 гробит смартфоны Samsung. Как правильно обновить Galaxy?
One UI 10 на Samsung: когда выйдет, какие смартфоны получат и что нового
Одна функция One UI 9 блокирует всю рекламу в приложениях. Но её спрятали
Samsung подняла цены даже на дешёвые Galaxy A — какие смартфоны взять, пока не подорожали в России
Xiaomi 18 Pro Max и Galaxy S26 Ultra — все отличия и недостатки. Какой покупать в 2026 году
Поменял iPhone 12 на Galaxy S25 Ultra. Вот что понравилось, а что бесит
Как я изменил рабочий стол смартфона Samsung: 5 самых крутых настроек
Теперь я понимаю, почему в России все переходят с iPhone на Samsung
5 причин, почему я купил Samsung Galaxy Z Fold 8 и не стал ждать iPhone Duo
Как проверить смартфон Samsung на оригинальность: IMEI, настройки и коробка
5 крутых функций One UI, из-за которых я пользуюсь только смартфонами Samsung
5 функций One UI 9, которые нужно попробовать сразу после обновления смартфона Samsung
One UI 9 прокачает только эти смартфоны Samsung — кто получит самые крутые функции обновления
Смартфоны Samsung начали получать обновление One UI 9: кто уже может его установить
После взлома Switch 2 хакеры начали извлекать файлы Mario Kart World, Deltarune и бета-версии The Duskbloods
Энтузиасты опубликовали ounce-core - первый открытый эмулятор Nintendo Switch 2 на Rust с поддержкой прошивки 23.0.1
Энтузиасты обошли аппаратные ограничения тензорных ядер в видеокартах линейки GeForce RTX 40
«Вдвойне интереснее и ответственнее»: зачем Матвеев привел детей на съемочную площадку
Драйвер NVIDIA GeForce Game Ready 621.01 WHQL вызывает черные экраны, сбои драйвера и статтеры при игре с G-SYNC и VRR
Alinea Analytics: Clair Obscur: Expedition 33 разошлась тиражом 8,7 млн копий и принесла 366 млн долларов
Украденную из аэропорта Бразилии RTX 5090 выставили за $6400 - серийный номер выдал видеокарту
Официальный аккаунт Stellar Blade анонсировал коллаборацию Overwatch x EVE Protocol
Как скачать обновление MAX для iPhone с историями, реакциями и уведомлениями
Легендарная Need for Speed Underground 2 теперь запускается прямо в браузере на любом Mac
Смартфоны Xiaomi перевели на iOS 16. Повторить можно дома, но я бы не стал
Apple 16 лет доказывала, что сенсорный Mac не нужен. 28 октября она его покажет ePN © 2023 Все права защищены.