Если с утра у вас не грузится Яндекс Почта или подвисает облако, дело не в вашем айфоне и не в провайдере. Компания второй день подряд разбирается с последствиями ЧП, о которых еще неделю назад никто бы всерьез не говорил. Первый случай многие восприняли как неприятную случайность, но сегодня история повторилась в другом городе, и вопросы стали куда менее спокойными. Ниже разберем, что именно произошло с площадками Яндекса, какие сервисы уже почувствовали удар и стоит ли прямо сейчас спасать свои файлы.

Система пожаротушения в дата-центре Яндекс
Первым пострадал дата-центр в Сасово Рязанской области. В ночь на 8 октября его атаковали беспилотники, на объекте начался пожар. Пресс-служба Яндекса подтвердила, что огонь задел часть инфраструктуры, а работа дата-центра полностью остановлена. Когда площадку вернут в строй, в компании не говорят. Пострадавших, по ее данным, нет. Дата-центр в Сасово работает с 2014 года, и это, по данным CNews, первая известная атака беспилотников на российский ЦОД.
Не прошло и суток, как 9 октября под удар попала Калуга. Там, по словам пресс-службы, несколько модулей дата-центра полностью выведены из строя, полный масштаб ущерба еще оценивают. Формулировка у компании осторожная: часть сервисов может работать с перебоями. На месте работают экстренные службы и специалисты Яндекса, людей не задело.
Два объекта за два дня. Для компании, у которой на этих площадках крутятся поиск, почта, облако и десятки других сервисов, это уже не похоже на разовое происшествие.
Саму картину хорошо видно по Detector404. Утром 9 октября жалобы на Яндекс шли фоном, по 5-15 в отрезок. Примерно с 10:30 линия резко пошла вверх и к 11:00 уперлась в 50 с лишним обращений. Что интересно, сетевые сбои на том же графике почти не растут: провайдеры работают нормально, а проблема на стороне серверов самого Яндекса. Чаще всего пользователи жаловались на Яндекс Почту. Некоторые издания пишут и о перебоях на сайтах ЦИАН и РЖД, но эту связку пока подтверждает только один источник, так что я бы относился к ней осторожно.

Жалобы на работу сервисов Яндекса в Detector404
После Сасово тоже было неспокойно. В Yandex Cloud тогда сообщили о перебоях с электропитанием в зоне доступности ru-central1-b, а значит, задело и сторонние компании, которые арендуют у Яндекса мощности. Рынок отреагировал быстро: 8 октября акции Яндекса к 10:10 по Москве подешевели больше чем на 3,4%.
Если у вас Яндекс Почта подключена к стандартному приложению на iPhone, ошибки синхронизации и пустые папки сейчас тоже выглядят нормально. Сломался не телефон. Отвечает сервер, и делает это с большой задержкой.
Пока одни советуют срочно выкачивать все из облака, Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group, опубликовал в своем Telegram-канале пост с говорящим заголовком «Отставить панику». Писал он его после Сасово, и логика у него такая. Пожар и сгоревший дата-центр — очень разные вещи. В российских ЦОДах стоят системы пожаротушения, которые работают без воды, поэтому полностью выгоревшее здание он считает маловероятным. К тому же в Сасово не одно здание, а несколько, и одновременно поразить все разом вряд ли получится.

Дата-центр Яндекса до атаки. Изображение: dp.ru
Главное для обычного пользователя дальше. По словам Муртазина, у данных Яндекса должно быть географическое резервирование, а значит, ничего не должно потеряться. Медленная работа сервисов, по его оценке, связана с «пробками»: каналы забиты запросами, нагрузка переезжает на другие площадки. Отдельно он просит не скачивать все подряд из сервисов Яндекса прямо сейчас. Такие массовые выгрузки только добавляют нагрузку и делают хуже всем.
По масштабу Муртазин прикидывает, что Сасово даже в пике тянул процентов пять от общей мощности всех стоек компании. Для Яндекса это прямой убыток, но деньги его закрыть есть. Настоящий вопрос, пишет он, не в одном ударе, а в том, станут ли они системными, как это было со складами Wildberries.
И вот тут неприятный момент. Пост вышел до Калуги, а сегодня как раз произошло то, что Муртазин называл главным риском: второй удар подряд. Если считать его же цифрами, на одной площадке масштаб все еще далек от катастрофы. Но запас прочности у резервирования не бесконечный, и каждый новый выбитый модуль съедает его. Вывод аналитика при этом не меняется: данные, скорее всего, уцелеют, а вот доступ к ним какое-то время будет ограничен.
Первое и самое простое: ничего не выкачивать в панике. Если Яндекс Диск или Почта работают медленно, повторные попытки скачать гигабайты фото только удлиняют очередь. Чуть сложнее с важными письмами. Если через Яндекс Почту к вам приходят коды от банка, госуслуг или рабочих сервисов, стоит заранее привязать запасной адрес у другого почтовика. Например, Почту Mail.ru, и мы уже показывали, как включить уведомления Почты Mail.ru на айфоне после ее удаления из App Store.
Второе — подумать про план Б заранее, а не в момент сбоя. Муртазин в конце поста об этом и пишет: похоже, такие ситуации будут повторяться, так что запасной вариант нужен всем, у кого есть такая возможность. Для обычного владельца iPhone это пара простых вещей: важные фото и документы лежат не только в одном облаке, а пароли от ключевых аккаунтов не завязаны только на одну почту. Кстати, похожая логика работает и при отключениях мобильного интернета, мы отдельно разбирали, как работают белые списки Минцифры и какие сервисы в них попадают.

Айфон рядом с логотипами Яндекс Диска и iCloud
Третье — проверять информацию. Яндекс пока не называет сроков восстановления ни для Сасово, ни для Калуги, так что громкие заявления «облако сгорело насовсем» в чатах стоит делить на десять. Подписывайтесь на наши каналы в Telegram и МАКС, туда мы добавим официальные цифры, как только компания их назовет.
У вас что-то пропало из Диска или не приходят письма уже несколько часов? Опишите проблему в нашем чате в Telegram или МАКС, так проще понять, локальный это сбой или общий.
А если решили держать копию самых ценных снимков дома, понадобится внешний SSD или флешка с разъемом Lightning или USB-C. Недорогие накопители под айфон периодически находятся в канале «Сундук Али-Бабы» в МАКС. Только скачивайте архив, когда сервисы Яндекса придут в себя, а не сегодня, пока их и без того штормит.
Блокировка воды на Apple Watch: защищаем часы от влаги
Как я настроил Liquid Glass в macOS 27 и сделал интерфейс Mac менее прозрачным
Что будет, если помыть кабель от iPhone водой с мылом
Меня заблокировали в Claude. И это не из-за России или частой смены IP
Как проверить, что фото, видео или аудио сделала нейросеть
Срочно обновите Telegram: у вас могут украсть файлы и аккаунт
Что будет с интернетом в России после атак на дата-центры Яндекса
Через какой банкомат положить деньги на карту, если своего рядом нет
Как включить уведомления Почты Mail.ru на iPhone
Apple Watch заметили мою простуду раньше меня. Даже доктор не нужен
Как вернуть старый дизайн YouTube с комментариями под видео
Три года заряжал iPhone до 80%. Вот что стало с батареей
IPA Downloader: как скачать приложения, которых нет в App Store, на iPhone
Как освободить до 14 ГБ на Mac, удалив Siri AI в macOS 27
Минцифры меняет белые списки: что будет с банками и сервисами при отключении интернета
Как бесплатно играть в GTA 5 в браузере на компьютерах Mac без установки
Не ставьте iOS 27.2: Apple закрыла способ включить 5G на iPhone в России
Я продлил время работы MacBook от батареи с помощью 4 настроек
В России придумали, как брать деньги за VPN с помощью 5G
Goat Simulator 3 получит Ticket to Dizzyworld - новое DLC превратит игру в безумный парк развлечений
OpenAI представила dots - постоянно работающих ИИ-агентов на базе GPT-6 Astra
В Steam стала доступна демоверсия брутального трэш-экшена HandFoot
iQOO 16 вышел — самый дешёвый флагман на новом Snapdragon, и он уже интереснее Xiaomi 18
Marvel*s Wolverine стала #1 во Франции и Германии, а в Испании за неделю продали более 51 тысячи копий игры
В Call of Duty: Warzone появится фильтр для отключения необычных скинов
Игрок в деталях воссоздал самую знаменитую деревню из Skyrim в Valheim
Авторы Stranger Than Heaven показали Кокуру 1915 года в новом геймплейном трейлере
Новые проекты по вселенной The Last of Us находятся на *самой ранней стадии* разработки
Как выбрать ноутбук для программирования
5 главных функций HyperOS 4, которые появятся на Xiaomi после обновления
5 причин купить POCO X8, пока его сливают со скидкой до 12 октября
Gothic 2 Classic выйдет на консолях с масштабно переработанной русской локализацией от GamesVoice ePN © 2023 Все права защищены.