Помните, как почти год назад на Всемирной конференции разработчиков Apple представила «новую, умную Siri»? Тим Кук и Крейг Федериги наперебой рассказывали о том, что голосовой помощник теперь станет по-настоящему персонализированным, будет понимать контекст и выполнять сложные команды. Но прошло уже девять месяцев, а воз и ныне там. Более того, недавняя утечка показала, что ситуация с Siri обстоит гораздо хуже, чем можно было представить. Компания не просто не успевает с обновлением — она столкнулась с фундаментальными проблемами, которые ставят под угрозу весь проект.
Apple испытывает большие проблемы с развитием Siri. Фото: Bloomberg
По данным Bloomberg, даже сотрудники, непосредственно задействованные в создании новой Siri, не очень верят в успех проекта. На одной из встреч Робби Уокер, старший директор подразделения информационного интеллекта, назвал ситуацию «уродливой и постыдной». А, когда топ-менеджер компании — пусть и не публично — признает такой провал, дела действительно плохи.
⚡ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМЕ, ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕХНИКЕ APPLE
По его словам, Apple выстрелила себе в ногу, когда начала рекламировать функции, которые еще даже близко не были готовы к релизу. Компания даже сняла рекламные ролики с участием британской актрисы Беллы Рэмси, которые теперь пришлось спешно удалять с YouTube и телевидения, чтобы не внушать пользователям ложную надежду. Представляете масштаб провала? Apple тратит миллионы на рекламу несуществующего продукта, но и это не самое худшее.
Siri до ума не довели, зато успели сделать красивую анимацию. Фото: applepro.news
Причина, по которой Apple отложила запуск новой Siri, заключается в том, что продукт работает корректно только в 66-80% случаев. То есть примерно каждый четвертый запрос просто проваливается. И это после почти года доработок с момента анонса. А ведь Apple явно начала работу над обновленным ассистентом не в день презентации iOS 18. Очевидно, что у компании уже были какие-то наработки, которые позволяли ей не только объявить о запланированных изменениях, но и спрогнозировать сроки их реализации.
Но, судя по всему, в этот раз все пошло по пути AirPower. Помните ту самую беспородную зарядку, которую Apple показала на презентации вместе с iPhone X? Спустя почти 2 года компания объявила, что сворачивает проект. С Siri этого пока не произошло. Но даже Крейг Федериги, главный по программному обеспечению, выразил серьезные опасения относительно будущего голосового ассистента после личного тестирования.
⚡ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
Изначально обновленная Siri должна была появиться в iOS 18.4, затем планы сдвинулись на iOS 18.5. Теперь же, судя по словам Уокера, даже iOS 19, которая выйдет в сентябре 2025 года, может не получить эти функции. По его словам, в Купертино стремятся к тому, чтобы успеть к релизу iOS 19, но это не значит, что нововведения точно станут доступны в дебютной сборке. Все же у компании есть и другие приоритеты.
Еще один интересный момент — напряженность в отношениях между командой, отвечающей за разработку Siri, и маркетинговым отделом Apple. Говорят, маркетологи хотели продвигать функции, которые были далеки от готовности. Это создало завышенные ожидания у пользователей и только усугубило ситуацию.
Именно поэтому Apple уже добавила дисклеймеры на свой сайт, указывающие, что функции появятся «в течение следующего года». Однако никаких гарантий тому, что это действительно произойдет, не было. Инженерам еще даже не был доступен полностью рабочий прототип, не говоря о релизной версии продукта.
⚡ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ТЕХНОКОТ. ЭТО АГРЕГАТОР ЛУЧШИХ СТАТЕЙ, НОВОСТЕЙ И ИНСТРУКЦИЙ ПО ВЕРСИИ РЕДАКЦИИ APPLEINSIDER.RU. ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ
Особенно обидно, что Apple была пионером в области голосовых помощников, выпустив Siri еще в 2011 году. Но за 14 лет компания умудрилась растерять все преимущества и теперь плетется в хвосте технологического прогресса.
Это признал даже Минг-Чи Куо, известный аналитик, специализирующийся на Apple. Недавно он отметил в докладной записке для инвесторов, что компания серьезно отстает в области ИИ от конкурентов. По его словам, даже партнерство с OpenAI, о котором так громко заявляли на WWDC, не помогло решить фундаментальные проблемы с Siri.
Проблемы с Siri уже начали сказываться на отношении инвесторов к Apple. Акции компании снизились на 2,5% после публикации материала Bloomberg. Аналитики с Уолл-стрит отмечают, что отставание в области ИИ может негативно повлиять на долгосрочные перспективы Apple.
Неудачи Apple напрямую отражаются на стоимости ее акций
Если Apple не сможет предложить конкурентоспособный ИИ-продукт в ближайшие 12-18 месяцев, это может привести к оттоку пользователей к другим экосистемам, — считает Дэн Айвс из Wedbush Securities.
⚡ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО
Тим Кук на последнем отчете о доходах компании заверил инвесторов, что Apple «полностью привержена инновациям в области ИИ», но конкретных сроков выхода обновленной Siri так и не назвал. Это только усилило спекуляции о серьезных технических проблемах.
Уокер пообещал, что Apple все-таки выпустит «лучшего в мире виртуального помощника», но когда это произойдет — большой вопрос. По некоторым данным, компания планирует дальнейшее улучшение разговорных способностей Siri только к 2027 году. К тому времени конкуренты могут уйти настолько далеко вперед, что догнать их будет невозможно.
Возможно, Apple стоит задуматься о смене руководства ИИ-направления, если она хочет оставаться конкурентоспособной. Некоторые сотрудники уже высказывали такие предложения, согласно утечке.
А пока нам, пользователям iPhone, остается только ждать и надеяться, что когда-нибудь Siri научится делать больше, чем просто включать таймер и искать в интернете. Хотя, судя по всему, ждать придется очень долго.
Apple не может сделать новую Siri, и это признают даже топ-менеджеры компании. Фото: Reddit
ePN © 2023 Все права защищены.