Модельный ряд умных колонок с Алисой довольно широк: помимо нескольких моделей Яндекс.Станции уже давно есть устройства от других производителей. Казалось бы, за столько лет разработчики научились конструировать колонки правильно, но до сих пор одной из самых распространенных проблем является то, что Алиса не слышит голос пользователя. Из-за этого колонка не выполняет команды или не запускает устройства умного дома. Это не значит, что колонка бракованная и ее нужно срочно нести обратно в магазин. Объясняем, почему Алиса не реагирует на голос и не выполняет команды.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ ПРЯМО СЕЙЧАС
В линейке умных колонок даже Яндекс.Станция Мини имеет 4 встроенных микрофона: это позволяет ей распознавать голос из другой комнаты. Наверняка вы замечали, что Алиса слышит чересчур хорошо: говоришь по телефону и произносишь созвучное со словом «Алиса» слово, после чего колонка активируется.

Яндекс.Станция может не услышать вас из-за громкой музыки
Но чаще всего происходит наоборот: пытаешься позвать Алису, но она элементарно не выполняет команду. Моя Яндекс.Станция не слышит меня из коридора, что я прошу ее включить свет. Такое происходит примерно раз в неделю, но обычно я списываю это на запыхавшийся после подъёма на 5 этаж голос и шум животных.
В конце новогодних праздников пользователи умных колонок Яндекса столкнулись с тем, что Алиса перестала распознавать команды — будто бы оглохла. Главный редактор Mobile-Review.ru Эльдар Муртазин объяснил неполадки высокой нагрузкой на сервера — и это правда. Дело в том, что на праздник многие выбирали умные колонки с Алисой в качестве подарка, поэтому количество владельцев выросло.
Кроме того, уже существующие пользователи последние выходные проводили дома: включить музыку, свет или опробовать навыки Алисы хочет каждый. Кроме того, еще в прошлом году мы писали о том, что из-за санкций Яндексу сложнее находить оборудование для серверов, в том числе, для работы Алисы и других сервисов, так что, понять компанию можно.
Apple перешла на собственные чипы, но до сих пор продает Mac mini на Intel. Как так?

Возможно, на вашей колонке просто выключен микрофон
При этом винить во всем инфраструктуру Яндекса я бы не стал. Дело в том, что иногда сами пользователи нарушают правила использования умных колонок, поэтому Алиса не распознает команду.
Если в ваше квартире много стен и вы хотите, чтобы Алиса слышала вас из любой комнаты, установите сразу две колонки. Возможно, вас услышат обе колонки, но команду выполнит та, что расположена ближе: условно радио или один и тот же трек не запустится на двух колонках одновременно. Можно использовать разные модели, например, поставить на кухне или в спальной Яндекс.Станцию Лайт.
Не забывайте о том, что микрофоны в Яндекс.Станции могут засориться, так как находятся на верхней панели. Почистить их сложно, но можно попробовать сделать это кисточкой. Само собой, старайтесь не накрывать и не перегораживать колонку другими предметами.
Что нового будет в iOS 17? Почти ничего — Apple занята новой ОС для VR-шлема
Читатели нашего Телеграм-чата сообщают, что некоторые устройства умного дома также отваливаются от экосистемы Яндекса. Может показаться, что это связано с недавними сбоями, но нет — такое происходило и раньше. В основном, это связано с особенностями гаджетов и прошивки.
Не так давно я добавил робот-пылесос в умный дом Яндекса: Алиса действительно включала его по команде или расписанию. Но в один момент «волшебство» прекратилось: я отключил зарядную станцию пылесоса из розетки на неделю, а потом обнаружил ровно то же сообщение, что и наш читатель.

Вот такое сообщение появляется, когда устройство внезапно пропадает из Умного дома
По моим наблюдениям именно сторонние устройства работают хуже с Умным домом: лампочки и розетки Tuya откликаются медленнее оригинальных гаджетов Яндекса, а кухонную технику приходится удалять и заново добавлять в аккаунт. Я даже пробовал переподключать устройства к другим Wi-Fi-сетям, но это не помогало. Так что, это не баг, а фича. В нашей статье мы описали другие проблемы умного дома Яндекса и дали пару лайфхаков, чтобы решить их.
ЗАДАЙТЕ СВОИ ВОПРОСЫ В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТЕ
В любом случае, если вдруг столкнулись с неисправностью или глюками в работе устройств умного дома Яндекса, напишите в поддержку: моментально вам помочь не смогут, но спросят серийные номера устройств и попросят описание неполадок. Это поможет в будущем улучшить прошивку, исправив существующие ошибки — мне так помогли с Яндекс.Станцией 2, которая медленно перематывала песни и иногда теряла подключение к интернету.

Разбираемся, что делать, если Яндекс.Станция вас не слышит
Как я настроил Always On Display в Apple Watch, чтобы экран не горел всю ночь
12 функций iPhone, которые я использую каждый день
В России запускают новый сервис пополнения по СБП. Как он будет работать
Я год отслеживал сон с Apple Watch и Whoop — вот что из этого получилось
Что означают галочки на сообщениях в мессенджере МАКС
Я заказал Apple Watch из Дубая на Wildberries. Что было дальше
Билеты ПДД 2026: какое приложение с тестами скачать на iPhone и подготовиться к экзамену на права
Почему я перестал пользоваться фокусированиями на iPhone и оставил только режим «Не беспокоить»
NameDrop: как передать контакт на iPhone, поднеся устройства друг к другу
Тормозит курсор и трекпад MacBook плохо реагирует на касания: что делать
Как сделать свои 3Д-обои на iPhone с iOS 26
Что будет с переписками, если удалить мессенджер МАКС с iPhone
Как записаться к врачу через Госуслуги на iPhone
Суперфинал Кубка России по футболу 2026 — как следить за матчем через мессенджер MAX
Нейросеть сделала мне быструю команду для iPhone. Такая фича появится только в iOS 27
Цена MacBook Neo в России стала почти как в США. Где купить ноутбук Apple выгоднее всего
Опасно ли делать гравировку русских букв на клавиатуре MacBook
Чем отличается сброс настроек iPhone от сброса до заводских настроек
iPhone 19 Pro с экраном с четырех сторон: Apple тестирует дизайн, который изменит айфоны навсегда
iPhone с двумя SIM-картами: как правильно настроить звонки, интернет и сообщения
Как я избавился от спама и рекламы в Сообщениях на iPhone
5 самых популярных бесплатных игр для iPhone из топа российского App Store
Как создать вишлист онлайн на iPhone и поделиться им с друзьями
MAX просит доступ к камере и микрофону — стоит ли давать разрешение на Android
Я месяц мыл полы паровым пылесосом Dreame H16 Pro Steam. Рассказываю, стоит ли он своих денег
iPhone сам записывает голосовые сообщения: основные причины и способы решения
Что будет, если никогда не перезагружать телефон — разбор от эксперта и предупреждение от спецслужб
Как отключить подписку Иви: на телефоне, телевизоре, через Сбербанк и на сайте
Как подобрать себе прическу с помощью нескольких селфи и ЧатГПТ
Звонок в MAX от незнакомого: что будет, если ты ответишь
Google Chrome для Android: скачать, настроить и использовать в 2026 году
Проверил много разных чехлов для iPhone и выбрал этот. Я супер-доволен
Как сделать, чтобы MacBook работал с закрытой крышкой
Instants — новое приложение для публикации исчезающих фото в Instagram*. Как скачать и зарегистрироваться в России ePN © 2023 Все права защищены.